Avianca dio a conocer un cambio que no fue muy bien recibido por sus clientes. Se trató de una modificación en las medidas que debe cumplir el equipaje de mano.
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Este artículo puede ser una cartera, un morral, una pañalera, un bolso para portátil, entre otros; pero no puede tener dimensiones superiores a 25 centímetros de alto x 35 de largo y 20 de ancho, según la última directriz.
La aerolínea instalará nuevos medidores para que esto se cumpla, por lo que algunos usuarios se pronunciaron al respecto. “Qué vergüenza Avianca, la aerolínea de bajo costo más costosa, ya no te dan ni un vaso de agua”, indicó uno de ellos.
Asimismo, la empresa aclaró las dimensiones para el equipaje que debe ir en los compartimentos de los aviones y que puede tener un peso de hasta 10 kilogramos.
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Este es diferente al de mano y debe medir máximo 55 centímetros de alto por 35 de largo y 25 de ancho. Solo aplica para las categorías Classic Flex y Business.
Wingo aprovechó para lanzar promoción en respuesta a Avianca
Por el contrario, Wingo decidió ampliar los beneficios para sus clientes, en lo que tiene que ver con este tipo de medidas.
La compañía anunció que otorgará 5 centímetros adicionales para el equipaje de mano y 1o más para las maletas que van en los compartimentos de los aviones.
El tamaño sí importa @avianca, lo que es personal no se toca. Pero tranquilos viajeros, en Wingo tienen 10 cm más en su Carry On y 5 cm más en su artículo personal para que viajen como quieran.
Ustedes, ¿qué llevarían con 10 cm más? 🤔 https://t.co/dVu1OtU2gG— Wingo (@wingo) June 25, 2024
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