Llanogas S.A. E.S.P. BIC comunica a sus usuarios y a la comunidad en general que, con el objetivo de facilitar trámites y solicitudes, ampliará su horario de atención al cliente en las oficinas durante los días 15, 16, 17 y 18 de diciembre. La atención se ofrecerá de manera continua desde las 07:00 a.m. hasta las 04:00 p.m. Sin embargo, informamos que no habrá atención al público en nuestras oficinas del Centro Empresarial Potenza, ni en los puntos de recepción de documentación de los municipios de cobertura los días 24, 26 y 31 de diciembre, así como el 02 de enero. Asimismo, nuestras líneas telefónicas de atención al cliente estarán fuera de servicio en estas fechas. Recordamos a nuestros usuarios que pueden seguir utilizando nuestros canales no presenciales:
- Líneas de Emergencias: celular 320 350 9835, línea fija (+57 608) 6819077, y Línea Gratuita 164, disponibles las 24 horas.
- Página web: www.llanogas.com, con acceso a la oficina virtual 24/7 en: https://apps.llanogas.com/clientes/iniciar-sesion.
- Asistente virtual «Manuel» disponible en WhatsApp al 321 9295535.
La atención normal se reanudará el lunes 29 de diciembre de 2025 y el 05 de enero de 2026. Los invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales, donde nos encontrarán como @llanogassaesp.
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