ASUS ha emitido un comunicado oficial luego de que surgieran reportes en internet sobre posibles daños en el conector PCIe x16 de las GPU al utilizar el sistema PCIe Slot Q-Release Slim en sus placas madre con chipsets Intel y AMD de la serie 800. La compañía asegura que, si se siguen las instrucciones correctamente, el mecanismo no debería causar problemas, aunque advierte que cualquier tarjeta PCIe mostrará signos de desgaste luego de 60 ciclos de inserción y extracción. El comunicado lo publicaron en Reddit.
El PCIe Slot Q-Release Slim es una evolución del sistema anterior, permitiendo extraer la GPU sin necesidad de presionar un botón o pestillo en la ranura. Sin embargo, según los reportes, este mecanismo puede causar daños en el PCB de la tarjeta gráfica. ASUS reconoce que el conector PCIe puede rayarse en algunos casos, pero insiste en que esto no afecta la funcionalidad ni el rendimiento de la GPU.
ASUS se defiende en un nuevo comunicado.
Uno de los mayores problemas que podrían derivarse de este desgaste es la dificultad para gestionar garantías. Si una tarjeta gráfica presenta daños mecánicos visibles, las tiendas podrían rechazar su reparación bajo garantía. En estos casos, ASUS recomienda a los usuarios ponerse en contacto con su soporte técnico para evaluar la situación.
La compañía también recuerda que, al igual que otros conectores de la placa base, las ranuras PCIe están diseñadas para soportar un número limitado de ciclos de inserción y extracción, generalmente alrededor de 50 según los estándares de la industria. Por ello, aunque el mecanismo Q-Release Slim facilita la extracción de las tarjetas gráficas, ASUS sugiere evitar un uso excesivo para minimizar el desgaste.
Fuente: WCCFTech
